a) Formas de Pago:
- Tarjeta de de crédito: Solo para Compras a través de la Web.
- Transferencia Bancaria ó entrega por caja en el BBVA: Para compras a través de la Web, e-mail: info@ortopediaencasa.com ó en 902 903 886 de 9.30 a 14 h. de lunes a viernes.
- Contra reembolsos hasta 125€, con un costo fijo adicional de 3.60€, por derecho de reembolso.: Para compras a través de la Web, e-mail: info@ortopediaencasa.com ó en 902 903 886 de 9.30 a 14 h. de lunes a viernes.

b) Valor Total de la compra:
Será el valor de los artículos más los portes ó gastos de envío en compra s realizadas dentro o fuera de España Peninsular, en compras superiores a 250€ realizadas en España Peninsular no se le sumará portes o gastos de envío.
En Canarias, Ceuta y Melilla el precio de los artículos no llevarán el IVA.

c)  Horario y Días hábiles de Ortopediencasa.com:
De 9.30 h del lunes a las 14 h. del viernes de cada semana, excepto días festivos y vacaciones.
 Todos los pedidos recibidos desde el viernes a las 12 h. hasta las 24 h. del domingo , se procesará el día laboral más próximo.
 Todas las transferencias o faxes justificantes de transferencia recibidos después de  las 12 horas, constarán como recibido como recibidos el día siguiente.

d) Tarjeta de Crédito:
Utilizamos el sistema Seguro 3D del BBVA, tendrá que introducir el número de su tarjeta, fecha de caducidad y unas claves para la compra por Internet que la entidad emisora de su tarjeta debe facilitarle para la compra por Internet, de esta forma el sistema aceptaría su pago y el pedido se procesaría.
Usted recibirá de forma inmediata la confirmación de su pedido y el número de este.
Si el pago es anterior a las 12 h. y hay existencias el pedido enviará el mismo día o al siguiente según el volumen de los artículos a enviar así tardará más o menos el proceso de preparación del envío.
Si no hubiera existencias ó tuvieras alguna duda sobre las características de este pedido, contactaríamos lo antes posible con el cliente, para realizar un cambio o la anulación del mismo.

e) Ingreso en cuenta ó Transferencia bancaria:
El cliente ingresará el dinero en la cuenta de Ortopediencasa.com indicando su nombre y apellidos y el número de pedido ó artículo/s que compra.
Si el pago es mediante  tarjeta de crédito ó  ingreso por  caja en BBVA (sin costo para el cliente), podremos tener constancia del ingreso a través de Internet  en pocos minutos.
Si el pago es mediante transferencia bancaria, tendremos constancia en 1 ó 2 días hábiles, si  urgente  que procesemos su pedido, puede enviarnos el justificante del pago por fax al 924562450. (de 10:00h a 14:00h por las mañanas y de 18:00h a 20:00h por las tardes)

f) Contra reembolsos:
Se aceptan Contra reembolso por agencia de transporte  solo en España
Peninsular y  para compras inferiores a 125 euros, el cliente deberá hacer el pago en efectivo a la entrega de la mercancía.

g) Plazos de entrega:
El plazo de entrega en caso de envíos por agencia de transporte será de 1a 5 días hábiles en España Peninsular y en otras comunidades de 3 o 10 días hábiles, no pudiéndose garantizar  dicho plazo de entrega en aquellos destinos con transito marítimo o si están sujeto a transito  de aduana o por cuestiones internas de Correos o y agencia de transporte.
Los envíos por Correos tendrán un plazo de entrega estimado de 3 a 7 días hábiles en España
Peninsular y el resto el que estime la empresa de Correos.

h) Solo se aceptarán envíos por Correos para pedidos realizados por teléfono
(902903886 ó 924562039 de 9.30 a 14 horas) y en este caso no se aceptará el pago contra rembolso , solo se podrán enviar los artículos pequeños que ortopediaencasa.com determine.